Bạn là CHỦ DOANH NGHIÊP? Nhưng đang phải loay hoay giải bài toán làm sao có thể nắm được chiến dịch Marketing của công ty có đang thực sự hiệu quả?
Bạn là QUẢN LÝ MARKETING? Nhưng lại chưa hiểu và đánh giá được chiến lược nào hiệu quả nhất cho công ty của bạn và chiến lược nào không hoạt động tốt như mong đợi?
Marcom 360 cung cấp thông tin về 3 chỉ số nền tảng cho sự thành công của bất kỳ chiến lược Marketing nào!
1. Tăng số lượng khách hàng.
Khách hàng là yếu tố quan trọng của mỗi chiến lược Marketing, là người trực tiếp mang đến doanh thu cho doanh nghiệp. Các doanh nghiệp luôn hướng tới mục tiêu tăng số lượng khách hàng của mình. Tăng số lượng khách hàng đồng nghĩa với việc tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
Một chiến lược Marketing tốt sẽ giúp thu hút khách hàng tiềm năng mua và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của bạn. Mục đích của chiến lược Marketing không chỉ giúp tìm kiếm các khách hàng mới mà còn giúp tạo sự hài lòng cho các khách hàng cũ nhằm tạo ra các khách hàng trung thành và tăng số lượng khách hàng của các doanh nghiệp.
2. Tăng số lượng giao dịch.
Bạn có bao giờ có ý định vào siêu thị mua thực phẩm nhưng lại ra về kèm theo quần áo, mỹ phẩm…? hay một câu chuyện mua lưỡi câu nhưng bán được cả con thuyền? Đó là sự khéo léo của các nhà quản lý marketing. Các nhà quản lý marketing luôn tìm cách để bán thật nhiều sản phẩm cho mỗi khách hàng.
Để tăng việc mua hàng của các khách hàng, các siêu thị luôn tìm cách sắp xếp các sản phẩm thiết yếu, phục vụ nhu cầu sử dụng của khách hàng một cách bắt mắt nhất. Các nhu yếu phẩm luôn được sắp xếp ngay tầm mắt khách hàng. Các sản phẩm như kẹo cao su, socola, nước ngọt luôn được để gần các quầy tính tiền nhằm tạo chú ý cho khách hàng khi họ chờ đợi thanh toán. Và các phương pháp này sẽ giúp gia tăng việc mua hàng của khách hàng.
3. Tăng số lần mua hàng của khách hàng trung thành.
Chiến lược Marketing không chỉ hướng đến các khách hàng mới mà còn phải giúp tăng bán hàng cho các khách hàng trung thành. Thống kê cho thấy, 80% doanh thu của các doanh nghiệp đến từ 20% khách hàng trung thành. Một chiến lược Marketing tốt cần tạo ra các cách tiếp cận các khách hàng trung thành, đánh giá nhu cầu, cung cấp cho khách hàng các sản phẩm họ đang quan tâm. Ngoài ra, cần có các chương trình tri ân, các chiến dịch khuyến mãi hướng tới khách hàng trung thành nhằm tăng số lần mua hàng của họ.
Đăng nhận xét